Falta de respeito com informações propaganda enganosa

Olá Samara,

Sua reclamação foi solucionada, conforme contato realizado pela gestora da unidade, ocasião em que todos os esclarecimentos pertinentes foram prestados e as devidas desculpas foram apresentadas pelo ocorrido.

Além disso, a solicitação de cancelamento foi devidamente aberta, conforme solicitado, e seguirá o fluxo interno estabelecido para a conclusão do processo.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe o andamento da solicitação por meio do Portal do Aluno ou diretamente com a unidade, que poderá orientá-la quanto às próximas etapas.

Caso necessite de nosso suporte além deste canal, disponibilizamos os canais de atendimento abaixo:

SAC: [email protected];

WhatsApp: 11964976870 ou

Central de atendimento: 11 4003-0684 (Capital e Regiões metropolitanas) ou 0800 887 0684 (Demais localidades)

A Cultura Inglesa lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência dos nossos estudantes.

Atenciosamente,

Equipe de atendimento

Cultura Inglesa