O que aconteceu
Olá.
Estou entrando em contato a respeito da multa de R$ 718,00 referente ao cancelamento do curso de inglês.
Considero esse valor extremamente elevado, principalmente diante da minha situação financeira atual, e não tenho condições de realizar o pagamento à vista. Não estou me recusando a cumprir com a obrigação, porém o valor integral de uma única vez é inviável para mim.
Dessa forma, solicito que seja disponibilizada uma opção de parcelamento que seja realmente acessível e compatível com minha condição financeira. Tenho interesse em resolver a situação e quitar o débito, mas preciso de uma alternativa que me permita fazer isso sem comprometer meu orçamento.
Peço, portanto, que avaliem a possibilidade de parcelamento da multa e me encaminhem as condições disponíveis. Aguardo um retorno com uma solução viável para ambas as partes.
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4Interações da reclamação
Cultura Inglesa SP, SC, BA, RJ, RS, ES, GO, DF e TO respondeu
09/10/2026 às 09:52
Olá Marcia,
Conforme nosso contato realizado via WhatsApp, todos os esclarecimentos necessários foram prestados e ficou acordado que retomaremos o contato no dia 01/11, conforme combinado.
Caso necessite de nosso suporte além deste canal, disponibilizamos os canais de atendimento abaixo:
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Cultura Inglesa