Dificuldades par cancelamento e estorno do valor pago.
Não respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 18:39
ID: 253919353
Fui solicitar o cancelamento na unidade do Tatuapé dia 04/06, a atendente disse que para cancelar tinha que marcar entrevistas com o gestor e podia ser on-line, marcamos a entrevista pra próxima semana ele não compareceu, entrei em contato com eles novamente remarcaram pela segunda vez ele não compareceu e n terceira vez fiz uma reclamação no Google e entrei em contato, informaram que iam fazer o cancelamento. Considerando a dr inicial de solicitação. Já estou aguardando há 40 dias esse cancelamento, hoje vieram com um cálculo totalmente errado, com certeza no considerando a data que eu solicitei o cancelamento. E sem contar que só me respondem no WhatsApp quando eles querem, então terei que ir pessoalmente na escola. E vou entrar com um processo no pequenas causas. Muito descaso dessa instituição