Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

04/11/2020 às 07:05

ID: 114523217

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esse curso, além da péssima qualidade dos vídeos que travavam toda hora, realizou renovação automática no meu cartão de crédito e, ainda por cima, nem me comunicaram de tal fato.


A qualidade dos vídeos é tão ruim que eu simplesmente desisti de assistir às aulas mesmo quando realizei a adesão do plano, pois

Quando solicitei o cancelamento, me informaram que irão cobrar multa de 20%.


Sem contar a dificuldade para realizar o cancelamento do próprio site. Eles dificultam a ferramenta de cancelamento.

Não assisti nenhuma aula após a renovação automática, pois contratei apenas por 1 ano e, mesmo assim, não querem me restituir o valor todo, alegando a renovação automática que eu sequer solicitei nem fui avisada.

Pelo visto, terei que recorrer ao Judiciário.

Um absurdo!
NÃO CONTRATEM MASTER JURIS!

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