Não consigo cancelar o curso e me cobram valores abusivos

Cancelamento e valor abusivo!!! Mais um!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Minha filha fez a prova no começo do ano com valores concedidos em bolsa totalmente subjetivos.

Agora ingressou na Universidade e pediu o imediato cancelamento do curso e mais uma vez os valores absusivos nos surpreendem

Numero de matricula é ***** e o meu nome é ***** frequenta Unidade Ana Rosa

Cálculo de serviço

Valor total do curso:12.818,41 dividido pela quantidade de meses do curso

12.818,41/11 = 1.165,31 (valor original do aluno)

Fator de multa do mês de outubro (1) + meses cursados (9) = 10

1.165,31 x 10 = 11.653,10 (valor devido)

O valor devido é abatido ao que foi pago = 9.322,08 (oito parcelas pagas)

11.653,10 (valor devido) - 9.322,08 (valor pago) = 2.331,02 ( valor devido)

Sendo assim, o valor devido é de 2.331,02 por serviço prestado.

Cálculo de material

Valor total do material: 4,692,00 x 5% (retenção contratual) = 234,60

234,60 + 106 + 451 + 565 + 451 + 451 + 451+ 451 +451 + 812 (apostilas retiradas e recebidas) = 4.423,60 (valor devido)

O valor devido é abatido ao que foi pago, 3.412,00

4.423,60 (valor devido) - 3.412,00 (valor pago) = 1.011,60

Sendo assim, o valor devido é de 1.011,60 referente aos materiais.

Total devido ao Etapa: R$3.342,62

O pagamento poderá ser realizado à vista (boleto ou PIX) ou parcelado em até 8x no boleto, com vencimento na data de sua preferência.

Importante: Este cálculo é válido até o dia 31/10. Após essa data, será necessário realizar um novo cálculo, conforme o índice de multa vigente. Caso haja retirada de novas apostilas antes da confirmação do cancelamento, o valor correspondente também será acrescido ao cálculo.

Necessário enviar um comprovante de matrícula na faculdade, pois este cálculo foi feito com redução de multa.!!!!!!!! É serio?! Imagino sem redução senhores!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

A confirmação do cancelamento deverá ser realizada pelo responsável financeiro contratual. Responsavel financeiro meu marido ***** (*****)