Impossibilidade de contato com o atendimento ao cliente e falta de informações sobre o pedido.

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Belo Horizonte - MG

08/06/2026 às 15:31

ID: 250812845

Fiz uma compra e não consigo falar em nenhum canal de atendimento..
Não tenho nenhuma informação sobre o meu pedido..

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 14:46

Olá!
Lamentamos sinceramente pela dificuldade em entrar em contato com nossa equipe e pela falta de informações sobre o seu pedido.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados. Devido a um volume muito alto de atendimentos, nosso tempo de resposta ficou acima do normal, mas gostaríamos de reforçar que estamos trabalhando para atender todos os clientes e acompanhar cada pedido até sua conclusão.
Nossa equipe irá analisar seu caso e fornecer uma atualização sobre o status do seu pedido o mais breve possível. Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Custom Love