Não recebi meu pedido e quero meu dinheiro de volta

Olá! Sentimos muito pelo transtorno e entendemos totalmente a sua insatisfação.

Pedimos desculpas pelos problemas relacionados ao endereço de entrega e pela alteração no prazo inicialmente informado. Sabemos o quanto é frustrante aguardar um pedido e perceber que a entrega não ocorreu conforme o esperado.

Nossa equipe já está verificando o ocorrido e também a sua solicitação de reembolso, para que possamos apresentar uma solução da forma mais rápida possível.

Lamentamos sinceramente pela experiência e permanecemos à disposição para acompanhar o caso até que seja devidamente resolvido.