Produto enviado na cor errada e sem suporte no WhatsApp

Respondida
Belo Horizonte - MG
14/08/2026 às 09:29
ID: 256448079
Fiz um pedido (*****) na cor prata. chegou dourado. Tentei contato com o suporte pelo WhatsApp ***** e nunca me responderam.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/08/2026 às 14:51
Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com o seu pedido e também pela demora no atendimento.
Já estamos verificando a situação com a nossa equipe para entender o que aconteceu e vamos entrar em contato diretamente com você para oferecer todo o suporte necessário e solucionar o problema o mais rápido possível.
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos pela compreensão.