Respondida

Não recebi minha compra no prazo e a empresa não responde

Cutelaria Holder

cidade: Barueri

O que aconteceu

Fiz minha compra, empresa não cumpriu prazo de entrega e não responde aos e-mails de cobrança de satisfação

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03/09/2026 às 13:46Acessar reclamação

Cutelaria Holder respondeu
29/09/2026 às 09:54
Olá, bom dia Sergio!
Pedimos desculpas pela demora no retorno. Identificamos que o seu e-mail acabou caindo na nossa caixa de spam, nisso não vimos.
Seu pedido está em fase de produção, com previsão de entrega para o dia 09/10. No dia do envio, você receberá o código de rastreamento no seu e-mail para acompanhar a entrega.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente, Cutelaria Holder.