O que aconteceu
Informo que várias visitas agendadas e confirmadas não foram realizadas e, nem ao menos a empresa entrou em contato conosco posteriormente.
Fizemos uma compra com a empresa CVI Câmeras Via Internet de 16 câmeras instaladas e com sistema de monitoramento e, desde a instalação o sistema de visualização das câmeras pela internet apresenta defeitos, nunca funcionou a contento. Atualmente estamos com 11 câmeras sem visualização nenhuma. O pós venda ( visita técnica ) é péssimo. A empresa agenda a visita, não vêm no dia marcado e, nem ao menos liga para reagendar. A última visita agendada e não realizada foi no dia 13 de Março *******; não vieram e não me ligaram até a data de hoje 23.03.*******. Mas essa não é a primeira vez que isso acontece, já tive bastante paciência, mas agora estou cansada.
Estaremos buscando os órgãos competentes para nos auxiliar na solução desse problema, pois acredito que só dessa forma, quem sabe, me atenderão com o devido respeito. Não recomendo de forma nenhuma essa empresa.