O que aconteceu
o pagamento por boleto foi feito na segunda e o banco confirmou a compensação na quarta ate agora o pedido continua aguardando pagamento ja enviei o comprovante pelo formulario e pelo whatsapp preciso saber quando o sistema vai reconhecer um pagamento que ja aconteceu
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4Interações da reclamação
D.A Sports Oficial respondeu
21/10/2026 às 23:12
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno e pela demora na atualização do status do seu pedido.
Como o boleto já foi compensado e o comprovante foi encaminhado, pedimos que entre em contato com nosso suporte informando o número do pedido e o comprovante de pagamento, para que nossa equipe possa verificar a situação junto ao setor responsável e solicitar a regularização do pagamento no sistema.
Atenciosamente,
Equipe D.A Sports