Recebi produto diferente do modelo e cor e não tenho retorno - D BELL - OUTLET FASHION

O que aconteceu

Fiz uma compra o produto veio diferente do modelo e cor . Entrei em contato por WhatsApp e e-mail não tive nenhum retorno

Não recebi meu vestido comprado online e a loja não responde

Recebi mochila diferente da comprada e não consigo contato

[Editado pelo Reclame Aqui]!

Pedido ***** atrasado, sem coleta desde 23/09 exijo uma solução