O que aconteceu
Comprei um produto desta marca no dia 12/11/2022, com garantia de 5 anos, porém, no dia 18/06/2025, entrei no site da empresa e segui oss procedimento de praxe para solicitar a garantia e segui todas as recomendações solicitadas.
Enviei um Email paara sac no dia 19/06/2022.
No site informa que os mesmo seria respondido em até 48hs., porém já se paassaram 8 dias (27/06/2026), aaté agora não me responderam.
Aguardo um solução para o caso.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Sempre usei e recomendei os produtos da DLINK, mas desta vêz deccepcionado. Não comprarei e nem indicarei mais produtos da mesma.