Tinta premium Dacar gelatinosa e com baixa cobertura

Prezado Vagner,
Esperamos que esteja bem.

Na Tintas Dacar, seguimos rigorosos processos de controle de qualidade em todas as etapas desde a seleção das matérias-primas até a produção e distribuição.
Como associados à Associação Brasileira dos Fabricantes de Tintas (ABRAFATI), participamos do Programa Setorial de Qualidade (PSQ), o que assegura análises contínuas e detalhadas de nossos produtos.

Nosso técnico esteve presente no local e não identificou nenhuma irregularidade no produto. Reforçamos a importância de realizar a preparação adequada da superfície e do produto, conforme as instruções disponíveis na embalagem, a fim de garantir o melhor desempenho e acabamento.

Durante a visita técnica, foi realizada uma nova aplicação do mesmo produto, que apresentou perfeita cobertura da superfície, seguindo corretamente as orientações indicadas na embalagem.

A Tintas Dacar permanece comprometida em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou prestar suporte adicional.
Em caso de necessidade, entre em contato conosco pelo telefone******* e E-mail: *******

Atenciosamente,
Tintas Dacar

oi boa tarde hontem mesmo o tecnico https://******* https://******* ir la fazer uma nova apricacao na parede e eu mexo com mexendo eletrico a tinta nao e falha minha sim o produto de vcs que esta com defeito nao recomendo pra ninguem mais produto de você obrigado

Prezado Vagner,

O Departamento Técnico realizou a análise do produto Acrílico Premium Mediterrâneo, lote *******, e não constatou qualquer irregularidade na qualidade do material.

Reiteramos que a Dacar efetuou uma visita técnica ao local de aplicação e reforçou as orientações que constam na embalagem do produto, especialmente quanto à necessidade de aplicar o Selador Acrílico Pigmentado em casos de mudança de tonalidade como nesta situação, de amarelo para azul.

Foi também recomendado que a diluição seja realizada corretamente, não ultrapassando 20% de água (ou seja, para cada 1 litro de tinta, utilizar no máximo ******* ml de água).

Dessa forma, não foram identificados problemas que impeçam ou comprometam o uso do produto na superfície aplicada.

Em caso de duvida, entre em contato conosco pelo telefone******* e E-mail: *******
Atenciosamente.
Tintas Dacar