Resolvido

Recebi produto errado e a loja não responde às tentativas de contato para troca.

Dadric Jeans Butique

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra e ela veio errada, outra mercadoria totalmente diferente e bem mais barato a que comprei. Mando e-mail fiz pedido para troca mandei msg por instagram e ninguém responde. Sempre comprei nessa loja e hoje estou decepcionada com o descaso. Quero uma posição da loja o mais rápido possível.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dadric Jeans Butique respondeu

    24/08/2026 às 16:30

    Olá Adriana, tudo bem?

    Meu nome é Marina, faço parte do time da Dadri.

    Verificamos a sua solicitação, mais uma vez pedimos desculpas pelo envio da peça errada.

    Conforme conversado via Whats app, foi realizado o envio da bermuda comprada no site, no dia 20/08 para o seu endereço e enviado o código de rastreio.

    Agradecemos pelo contato.

    Atenciosamente,

    Equipe Dadri

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    No mesmo dia a empresa me enviou msg para prosseguir com a mercadoria errada. Estou satisfeita com o produto.

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