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Minha moto SYM NHX190 apresentou falha grave no freio e quero o ressarcimento

Dafra Motos

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Moto SYM NHX190 montada e vendida pela Dafra, adquirida na loja A1 Veículos e Serviços LTDA com data de compra 03/09/2026, foi entregue ao comprador no dia 18/09/2026, apresentou falha grave no sistema de freio após andar 80km em cerca de 3 dias de uso, a motocicleta se encontra na concessionária desde o dia 24 de setembro de 2026 aguardando solução para o defeito grave de segurança apresentado.

Como o prazo legal de 30 dias foi ultrapassado sem a devida resolução, desejo exercer meu direito garantido pelo Artigo 18, 1, inciso II, da Lei n 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), optando expressamente pela rescisão da compra e pelo ressarcimento integral dos valores investidos.