Resolvido

QUADRO KANSAS 150CC ******* PARTIU AO MEIO

Dafra Motos

cidade: Ribeirão Preto

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O que aconteceu

O QUADRO DA MINHA DAFRA KANSAS ******* MOD ******* , SIMPLESMENTE PARTIU AO MEIO , POR POUCO NÃO ACONTECEU UMA TRAGEDIA , VI O PROBLEMA NO QUADRO ANTES DE PEGAR ESTRADA , FICO INDIGNADO COM A FALTA DE RESPONSABILIDADE DA MONTADORA , QUE ESTA COLOCANDO NÃO SÓ A MINHA VIDA EM RISCO E SIM DE VÁRIOS OUTROS USUÁRIOS DESTE MODELO , NÃO ME REFIRO A UM SIMPLES ACIDENTE E SIM A UM ACIDENTE QUE PODE SER FATAL. AGORA COMO FICA A MINHA SITUAÇÃO?

ESTOU SEM MOTO , POIS ERA O ÚNICO MEIO DE TRANSPORTE PARA IR AO TRABALHO.

NÃO QUERO CORRER O RISCO DE MANDAR REPARAR O QUADRO E SER PRESO POR ADULTERAÇÃO DE CHASSI.

PEÇO QUE TOMEM PROVIDENCIA AO MEU PROBLEMA , POIS SEI QUE NÃO SOU O ÚNICO A FAZER O MESMO TIPO DE RECLAMAÇÃO.

NO AGUARDO.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dafra Motos respondeu

    01/11/2018 às 17:07

    Prezado Sr. Marcelo,

    Agradecemos o seu contato. É um enorme prazer tê-lo como cliente e lamentamos o ocorrido.

    O setor responsável esteve ciente de sua solicitação e as tratativas foram realizadas.

    Entramos em contato e foi confirmado a retirada da moto. Nos colocamos a disposição através do telefone ********************* ou do e-mail *******. Favor sempre utilizar seu protocolo de registro (304342356) para agilizar o processo de atendimento.

    Se precisar de qualquer ajuda, não hesite em nos procurar.

    Grande abraço,

    Equipe Dafra Motos

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Satisfeito

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