O que aconteceu
A empresa entrou em contato alegando que conseguiria reduzir as parcelas de meu financiamento, fez ligação de vídeo mostrando a empresa, propaganda na TV e por ai vai. Em seguida após um pagamento inicial pelos serviços, me cobrou valores de documentação no qual me informaram que o banco solicitou, no qual são valores tabelados e que eu seria reembolsado, mas após a conciliação, simplesmente não consigo mais obter nenhuma resposta da pessoa que disse que iria me apoiar no meu caso, como utilizei o cartão de crédito, simplesmente agora não consigo pagar o valor, pois até o momento não tenho resposta da empresa e do meu caso