Dakota Calçados S-A

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Cabo de Santo Agostinho - PE

04/09/2026 às 13:52

ID: 258231399

Bom dia, fiz uma reclação para a DAKOTA CALÇADOS informando que o produto que comprei UM CENTURY PRETO (TENIS) - C3149A - TAM 37 - CODIGO *****707Comprei esse calçado no dia 27/07 na loja ECONIS CALÇADOS no Cabo de Santo Agostinho. Venho usando o mesmo desde então, porém no pé esquerdo venho sentindo um incomodo no dedo que fica encostado ao dedo mindinho ao ponto de colocar algodão para aguentar ficar calçada. Eu pensava que era porque o tenis era novo e depois ia melhorar, mais nada. Analisando os dois sapatos identifiquei que o que me machuca é a costura que no pé direito não sinto pois parece nem existir, já no pé esquerdo é como se não tivesse sido colada e me machuca bastante. Deixei registrado e logo fui respondida, pediram fotos da caixa, da compra tudo mandei e no final me infomaram que eu deveria procurar a loja, porém infirmei que a loja não iria trocar por se passar mais de 1 mês e que a questão é UM DEFEITO NA MONTAGEM/FABRICAÇÃO - resumindo meu problema não foi resolvido fico triste porque uma empresa grande e de grande porte deveria ter um setor de qualidade que desse uma atenção maior ao clientes.