Minha dakotinha escolar descolou e ralou em apenas 1 mês

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/09/2026 às 11:06
ID: 259307037
Comprei uma dakotinha escolar para o meu filho nas férias de julho. Estamos em setembro, e o tênis está todo ralado, e descolando. Entendo que o tênis escolar de uma criança de 4 anos, de fato "sofre", mas durar apenas 1 mês? Sendo que nem futebol ele joga na escola? A escola e pequena, então não tem pátio de terra ou cimento. Enfim, gostaria de verificar uma solução pois comprei confiando na qualidade da marca, mas esse exemplar, me parece que veio com defeito.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2026 às 14:35
Olá, Vitor.
Sinto muito pelo ocorrido.
Registrei suas informações no protocolo ***** e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e o comprovante de compra.
Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.
Atenciosamente,
Relacionamento Dakotinha
(54) 3281-8090
[email protected]