Minha dakotinha escolar descolou e ralou em apenas 1 mês

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/09/2026 às 11:06

ID: 259307037

Comprei uma dakotinha escolar para o meu filho nas férias de julho. Estamos em setembro, e o tênis está todo ralado, e descolando. Entendo que o tênis escolar de uma criança de 4 anos, de fato "sofre", mas durar apenas 1 mês? Sendo que nem futebol ele joga na escola? A escola e pequena, então não tem pátio de terra ou cimento. Enfim, gostaria de verificar uma solução pois comprei confiando na qualidade da marca, mas esse exemplar, me parece que veio com defeito.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/09/2026 às 14:35

Olá, Vitor.
Sinto muito pelo ocorrido.

Registrei suas informações no protocolo ***** e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e o comprovante de compra.

Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

Atenciosamente,
Relacionamento Dakotinha
(54) 3281-8090
[email protected]