Sandália da marca descascada após pouco tempo de uso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Praia Grande - SP

21/07/2026 às 22:57

ID: 254515421

Gente eu comprei uma sandália da marca, lindíssima por sinal.
Sempre compro da marca pq gosto, mas essa deixou a desejar.
Ficou um tempo guardado na caixa quando fui usar tava todo descascado.
Horrível
Sei que a loja não irá trocar pelo tempo que comprei, mas isso é muito chato né
A sandália linda toda destruída.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 13:29

Olá, Marli.
Sinto muito pelo ocorrido.

Registrei suas informações no protocolo ***** e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado e o comprovante de compra.
Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

Atenciosamente,
Relacionamento Dakota
(54) 3281-8090
[email protected]

Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 16:37

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10