Tênis descolando e causando dor no pé, cliente solicita troca.

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Belford Roxo - RJ

24/08/2026 às 20:09

ID: 257276663

Comprei esse tênis branco no mês de maio. Já na segunda semana ele começou a descolar todo por dentro. Além de descolar começou a doer bastante o meu pé. Fui na loja que comprei e pediram para eu entrar em contato com o SAC kolosh/Dakota. A loja era pra ter trocado pois só tinha duas semanas. Sempre usei tênis da kolosh e nunca tive problema algum. Estou aqui para resolução desse problema o mais breve possível! Quero a troca do tênis.
Esperando o retorno.

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 08:18

Olá, Gisele.
Sinto muito pelo ocorrido.

Registrei suas informações no protocolo ***** e enviei um WhatsApp solicitando dados do calçado.
Fico no aguardo do seu retorno e à disposição.

Atenciosamente,
Relacionamento Kolosh
(54) 3281-8090
[email protected]