Dakota Calçados S-A

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Gravataí - RS

26/05/2025 às 01:45

ID: 217972023

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Título da reclamação:
Tênis Kolosh com defeito no bico após pouco uso


6. Descrição da reclamação:
Comprei um tênis da marca Kolosh, modelo C1286A Almeria Preto (n 36), na loja Calçados DAYENE em 19/09/2024. O produto foi um presente que só comecei a usar no final de abril de 2025, devido ao clima quente da época.

Para minha surpresa, com pouquíssimo tempo de uso, o tênis começou a abrir na parte da frente (bico), demonstrando defeito de fabricação. Mesmo fora da garantia, entendo que produtos de marca reconhecida devem ter durabilidade maior e não apresentar esse tipo de problema em tão pouco tempo de uso.

Solicito uma solução por parte da empresa (troca, reparo ou compensação), pois me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] com a qualidade do produto