Resolvido

Não consigo mais acesso ao site e recebi informações duvidosas

DAKOTA LEILÕES

cidade: Lavras da Mangabeira

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O que aconteceu

Acredito que também ia sendo ludibriado, por uma certa Luciana. Gostaria de resposta da própria empresa se estou cadastrado. Sou *****, CPF: *****. Ocorre que não consigo mais acesso pelo endereço autodakota.app. Em contato com uma suposta vendedora me foi repassado que o novo domínio de vocês é https://hastadakota.com com o telefone ***** e também o whatsapp *****, neste hultimo o símbolo é da Dakota mas escrito está Dajota. Atenciosamente.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DAKOTA LEILÕES respondeu

    29/09/2026 às 14:39

    Prezado(a) Sr(a). Sidney Cabral,

    Muito obrigado por nos contatar e por compartilhar sua preocupação. Sentimos muito que tenha passado por essa situação confusa e se sentido ludibriado.

    Já encaminhamos seu relato ao setor responsável para verificarmos o acesso ao site, a autenticidade dos domínios e contatos que você mencionou, e também para confirmar seu cadastro em nossa base.

    Fique tranquilo, em breve entraremos em contato pelos nossos canais oficiais para darmos prosseguimento ao seu atendimento e esclarecer tudo. Estamos aqui para ajudar.

  2. Consumidor respondeu

    29/09/2026 às 15:46

    Sr. Gestor,

    aguardo então vosso contato. Ainda, esclareço que devido a infestação de [Editado pelo Reclame Aqui] não atendo telefonemas, e apenas telefonemas, iniciados por Robô.

    Entretanto aguardo vossa resposta por e_mail ou por ligação de humanos.

    Atenciosamente.

  3. DAKOTA LEILÕES respondeu

    29/09/2026 às 16:55

    Prezado Sr. Sidney Cabral,

    Após realizarmos todas as confirmações e verificações junto à nossa equipe, esclarecemos que o número informado (11) 99810-7870 é, de fato, utilizado pela nossa colaboradora Juliana.

    Também confirmamos que o domínio oficial da Dakota é https://hastadakota.com.

    Identificamos, ainda, que houve uma tentativa de clonagem e utilização indevida da identidade da empresa, o que pode ter ocasionado a confusão relatada pelo senhor. Por esse motivo, reforçamos a importância de sempre conferir o domínio e os canais oficiais antes de realizar qualquer procedimento ou pagamento

    Lamentamos os transtornos e agradecemos por ter nos procurado diretamente para realizar a confirmação. Nosso objetivo é justamente evitar que nossos clientes sejam prejudicados por terceiros que utilizem indevidamente o nome e a identidade da Dakota.

    Atenciosamente,

    Equipe Dakota Leilões

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Resolutivos.

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