Respondida

Solicito estorno e cancelamento da minha pós do Damásio

Damásio Educacional

cidade: Diamantina

O que aconteceu

Fiz uma inscrição em uma pós do Damásio, mas cancelei. Solicito meu dinheiro de volta e o cancelamento feito de forma correta, sem cobranças futuras.

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Interações da reclamação

  1. Damásio Educacional respondeu

    28/10/2026 às 11:39

    Olá, Aline! Tudo bem?

    Sou a Ariana, especialista em Experiência do Aluno do Damásio.

    Conforme orientado anteriormente em seu atendimento pela Ouvidoria, o cancelamento da inscrição no curso de Direito Constitucional 26.10 deveria ser solicitado diretamente pelo painel da Principia Pay, responsável pelo financiamento da compra.

    Verificamos que o cancelamento foi concluído em 20/10/2026 e que o reembolso integral do valor pago, no total de R$ 296,89, consta como registrado no sistema.

    Dessa forma, confirmamos que o cancelamento foi efetivado e o reembolso processado conforme os registros disponíveis.

    Agradecemos pelo contato e permanecemos à disposição caso precise de algum esclarecimento adicional.

    Atenciosamente,

    Ariana

    Equipe Damásio Educacional Experiência do Cliente