O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 31/10, paguei o valor proposto pela poltrona e me disseram que o prazo de entrega seria de 5 a 9 dias úteis, porém, até o momento, não entregaram e nem se quer emitiram NF de mercadoria e transporte.
Ao tentar contato com eles, a menina do suposto suporte, disse que estava em atendimento médico e que não poderia responder. Como assim? Se todo mundo sair para o médico juntos a empresa para de funcionar?
Desculpe, mas para uma empresa, prioritariamente, os prazos devem ser cumpridos e, se não, devem notificar o cliente e mantê-lo informado, não o cliente entrar em contato e ter que esperar, inclusive, que o suporte volte do médico para poder ter alguma resposta.
Sinceramente, primeira impressão bem ruim e espero poder reaver meu dinheiro pois, do contrário, terei que mover uma ação de reparação contra essa "empresa".