Respondida

Porcelanato Damme com defeito: Várias peças trincando após assentamento

Damme Porcelanato

cidade: Santa Bárbara dOeste

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O que aconteceu

Comprei mais de 100 metros de porcelanato da damme para colocar na minha casa e tem vários que estão trincando, por gentileza conseguem mandar um técnico na minha casa para avaliar o que está ocorrendo

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Damme Porcelanato respondeu

    01/12/2025 às 07:23

    Prezado Sr., bom dia.

    Agradecemos o seu contato.

    Para a devida abertura do protocolo de atendimento, solicitamos, por gentileza, o envio da nota fiscal de aquisição do produto para o e-mail: *******.

    Mediante sua autorização, providenciaremos o acionamento do representante técnico responsável pela sua região, a fim de que seja realizado o agendamento de uma visita técnica para análise da ocorrência relatada.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente Damme Porcelanato

    Tel.:******* / **************

    E-mail: *******

    Website: https://*******

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