Problemas na qualidade do porcelanato Damme

Venho registrar minha insatisfação com a qualidade do porcelanato da marca Damme.

Estou enfrentando sérios problemas durante a instalação do produto, pois o porcelanato simplesmente não aceita corte adequado. Mesmo utilizando um equipamento de corte reto da Cortag de última geração, além de todos os equipamentos e acessórios necessários para trabalhar com porcelanatos, o material apresenta um comportamento extremamente insatisfatório.

Na maioria das tentativas, a peça não corta corretamente e, quando o corte acontece, o porcelanato acaba trincando ou apresentando um acabamento totalmente torto e irregular, comprometendo a qualidade do serviço.

Essa situação está causando um enorme desperdício de material, fazendo com que eu perca inúmeras peças, além de gerar prejuízos financeiros e atrasos significativos no meu trabalho.

Ressalto que trabalho utilizando equipamentos apropriados e técnicas adequadas para esse tipo de material. Portanto, considero inaceitável que um porcelanato apresente tantas dificuldades para ser cortado, mesmo com equipamentos profissionais.

Espero que a Damme se manifeste e apresente uma solução para esse problema, pois o produto está prejudicando diretamente meu trabalho e causando prejuízos que não deveriam ser responsabilidade do consumidor.