Resolvido

Não recebi os carros arrematados e a empresa não devolve meu dinheiro

Daniel Garcia Leiloeiro Público Oficial

cidade: Serra Dourada

O que aconteceu

Essa empresa é uma enrolação, não cumpre o combinado. Eu arrematei 2 carros em um leilão eles tinha um prazo de 60 dias pra entregar o carro se não entregasse eles tinha que devolver o dinheiro. Já tem mais de 60 dias e eles mal me responde, ainda por cima não devolve meu dinheiro só enrolando. Nunca participe de leilão por essa empresa. Só enganação, e aguardo o estorno do meu dinheiro.

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Interações da reclamação

  1. Daniel Garcia Leiloeiro Público Oficial respondeu

    15/10/2026 às 15:55

    Prezado Sr. Maurício,

    Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que a situação dos dois lotes foi tratada junto à Comissão Regional de Leilão da PRF/MG, conforme os procedimentos cabíveis a cada caso, nos termos do edital.

    Em relação ao primeiro veículo, a arrematação foi cancelada e o valor integral pago foi devidamente restituído ao senhor, incluindo o valor da arrematação e a comissão do leiloeiro.

    Quanto ao segundo veículo, o lote foi liberado para pagamento do valor restante. Contudo, como o pagamento não foi realizado, a arrematação foi cancelada por inadimplência.

    Ressaltamos que essas informações já foram esclarecidas ao senhor em contato anterior. De todo modo, permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe Daniel Garcia Leilões

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    acordo comprido.