Respondida

Meu fone H02D Pro Anc não liga após 3 meses de uso

Dapon e-commerce

cidade: Barra Bonita

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O que aconteceu

Tenho o fone de ouvido do modelo H02D Pro Anc, 3 meses de uso o fone simplesmente não liga mais

Acende a luz da bateria indicando estar carregada mas não liga.

Ele somente funciona utilizando o P2.

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4

Interações da reclamação

  1. Dapon e-commerce respondeu

    28/10/2026 às 16:33

    Olá! Lamentamos pelo problema apresentado em seu fone Dapon H02D Pro ANC.

    Verificamos a nota fiscal anexada à reclamação e confirmamos que a compra foi realizada conosco. Para darmos continuidade ao atendimento e iniciarmos o processo de garantia, pedimos, por gentileza, que entre em contato pelo e-mail [email protected], descrevendo o problema apresentado pelo produto.

    Aguardamos seu contato para dar prosseguimento à solicitação e prestar o suporte necessário.

    Permanecemos à disposição!

    Atenciosamente,

    Time Dapon

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