Resolvido

Demora na resposta de dúvida via Instagram

Darth Geek

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Tentei tirar uma dúvida pelo Instagram e não tive resposta tão rapidamente quanto esperava. Depois consegui atendimento por outro canal e minha dúvida foi solucionada.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Darth Geek respondeu

    08/09/2026 às 16:41

    Olá! Sentimos muito por não termos conseguido responder pelo Instagram com a rapidez que você esperava. Para dúvidas e solicitações, contamos com uma equipe dedicada ao atendimento pelo WhatsApp e e-mail, que são nossos canais oficiais e oferecem um suporte mais rápido e completo.

    Ficamos felizes em saber que você conseguiu atendimento e que sua dúvida foi solucionada. Permanecemos à disposição sempre que precisar!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido