Respondida

Compra não recebida e sem resposta dos canais de atendimento

DATACOM

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz uma compra e não recebi, estava programado para chegar no dia 21/05/26 já venho tentando contato pelos canais disponibilizados mas sem resposta, número *****

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. DATACOM respondeu

    08/06/2026 às 11:56

    Bom dia, informamos que a Teracom Telemática S.A (nome fantasia Datacom) fabricante de equipamentos de Telecom não tem este pedido no seu sistema, nem o cadastro do seu CPF. Nosso CNPJ é *****. Caso realmente tenha feito a compra conosco, por gentileza entrar em contato pelo e-mail [email protected]. Caso tenha feito a compra com outro fornecedor com nome similar por gentileza retirar a reclamação.