Dav Atacadista de Artigos de Viagem

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São Paulo - SP

13/11/2024 às 14:19

ID: 201957303

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Comprei uma mala da Delsey e como não atendia minhas necessidades precisei devolver.
Estou desde manhã tentando contato. Por telefone a mensagem "todos os nossos atendentes estão Ocupados" .
No WhatApp a mesma mensagem, estou aguardando há mais de uma hora.
No website informam que será enviado um código para devolução que nunca chega.
Sexta-feira, dia 15 é feriado e na segunda vence o prazo de 7 dias para devolver.
Tanto no WhatsApp como no telefone quando consegui falar informa que a devolução deve ser feita pelo site o que não funciona.
Não quero pesar que seja uma tática proposital para que o prazo de devolução se esgote.