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Reclamar dessa empresa

Arujá - SP

06/07/2020 às 23:00

ID: 107801407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra e a loja disse que foi entregue no dia 18/06 ás 07:22 da manhã, mas meu endereço é comercial e nesse horário não tem ninguém no local, reclamei no mesmo dia que disseram que foi entregue e até agora nada, os telefones ninguém atende o WhatsApp só tem resposta automáticas, o chat diz que está aguardando o retorno da transportadora e até agora nada, o email informou que ia verificar e que se meu pedido foi entregue no lugar errado iriam colocar na rota de entrega novamente, isso no dia 23/06 e informaram que meu problema seria solucionada naquela semana ainda, hoje 06/07 ainda não obtive nenhum retorno, nenhum dos canais de atendimento resolve meu problema, quero meu pedido ou a devolução do meu dinheiro