Descaso total!!!!
Respondida
São Paulo - SP
21/12/2022 às 20:14
ID: 155991093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou mais de 30h sem e-mails!!!! Tenho conta a mais de 5anos e sequer tenho um retorno digno. Nem um canal decente essa empresa tem para falar sobre o problema. Descaso total. (Editado pelo Reclame AQUI) responde com informações evasivas. Não recomendo. Espero que levem a sério seus clientes. Depositamos nossa confiança e nossos negócios com vocês e é assim que retribuem ??????? Descaso!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
25/12/2022 às 11:38
Olá Levy, tudo bem?
Verificamos que dois dos HDs do servidor onde o seu serviço está hospedado apresentaram problemas, causando o desligamento do servidor e a interrupção de seus serviços.
Os dados dos HDs foram copiados para novos HDs e os acessos corrigidos.
Pedimos nossas sinceras desculpas por este transtorno.
Qualquer dúvida estaremos a disposição.