Cliente insatisfeita com a qualidade do tecido de calças legging adquiridas
Respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 18:52
ID: 254596391
Fiz uma contra de 2 calças legging modelo amarração aura azul e preta, comprei pois eu já havia comprado uma no mesmo modelo da cor vinho, porém sinceramente não gostei das calças! a azul e a preta são mais fracas o tecido é mais duro, a vinho é macia tecido mais maleável muito mais confortável sinceramente fiquei decepcionada.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:13
Olá, bom dia, Livian! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos sinceramente que as novas leggings não tenham atendido às suas expectativas.
Seu feedback é muito importante para nós, principalmente por você já conhecer esse modelo e ter percebido diferenças entre as peças. Gostaríamos muito de entender melhor o que aconteceu e ouvir mais sobre a sua experiência para repassar todas as informações ao nosso time de Qualidade.
Verificamos também que o seu pedido está dentro do prazo para devolução. Caso deseje, você pode solicitar a devolução diretamente pelo nosso site.
Permanecemos à sua disposição para acompanhar todo esse processo e prestar o suporte necessário, buscando a melhor resolução possível para o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe DLK Modas.