Pedido marcado como entregue, mas não recebido; entregador devolveu.

Question

Meu pedido está como entregue não recebi, e tenho provas que o entregador levou de volta meu pedido e marcou que foi entregue eu não peguei não assinei e ele levou de volta quero receber meu pedido.

Accepted Answer

Olá! Agradecemos por entrar em contato com a DLK Modas por este canal é sempre um prazer falar com você!
Entramos em contato com você por telefone para te dar todo o suporte necessário e seguimos acompanhando de perto a sua situação.
Já acionamos o responsável pela entrega e, em breve, retornaremos com novidades.
Acreditamos que tenha ocorrido uma atualização equivocada no status do seu pedido.
Estamos cuidando de tudo para você! Conte com a gente.

Pedido marcado como entregue, mas não recebido; entregador devolveu.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor