Pedido não chegou

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 09:50
ID: 250764549
Fiz uma compra na loja e o produto até agora não chegou.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 11:00
Olá, Micaela! Bom dia! 💖 Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato com a DLK Modas. É um prazer falar com você! 😊
Verifiquei que tentamos efetuar a entrega do pedido nos dias 02/06 e 03/06, porém o entregador não foi atendido no endereço informado e por esse motivo seu pedido ainda não chegou.
Com isso, entramos em contato com você no dia 04/06 para confirmar os dados do endereço de entrega, você nos confirmou no dia 05/06 (sexta-feira), como não realizamos entrega nos finais de semana, o seu pedido sairá para entrega hoje novamente.
Qualquer dúvida, estaremos à disposição para ajudar da melhor forma possível! 💕
Atenciosamente,
Equipe DLK Modas.