Atraso na entrega e solicitação de cancelamento de casaco comprado online.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/09/2026 às 19:39
ID: 258834999
Realizei a compra de um casaco onde a promessa é que será entregue em 5 dias úteis.
Fiz a compra no dia 7/09 e até agora não foi faturado e não teve nenhuma movimentação.
Preciso saber se irá entregar até o prazo estimado, caso não, preciso que seja cancelado.