Decathlon Barra RJ: Falta de Crédito/Cashback em Compra Realizada em Loja Física

Não respondida
Ouro Preto - MG
12/06/2026 às 19:57
ID: 251265555
Fiz duas compras no dia na loja da Decathlon Barra RJ, a primeira contabilizou o cashback e a segunda não.
Ambas foram feitas com auxilio de funcionários.
Após ver o erro os funcionários acionaram um chamado e falaram que seria resolvido.
Porém, não recebi o cashback meses depois, quase R$300 devido ao tamanho da compra.
Uma vergonha a resposta que obtive do atendimento. No dia falaram que estava tudo certo e me liberaram após 30 minutos conversando com a gerente.