Excesso de e-mails de ofertas e propaganda, dificuldade em descadastramento e falta de canais de atendimento
Não respondida
Porto Alegre - RS
12/06/2026 às 22:34
ID: 251274425
Recebo excesso de e-mails de ofertas e propagandas, que inclusive não me recordo de ter aprovado. Ao tentar usar o link 'descadastre-se aqui' ele me direciona para ativação de uma conta e não para um atendimento de descadastramento. Ainda fiz um esforço de procurar no site um canal de atendimento e não consegui. Achei pelo menos um botão de opção 'Elogios e sugestões' e pra minha surpresa só tinha link para elogios, ou seja, um tremendo desrespeito com consumidor. Eles tem no mínimo que corrigir, pois o link não habilitada um contato de sugestões, isso sem falar que deveria ter de reclamação.
Enfim, empresas estão cada vez mais abusiva com atendimentos de boots, sites que não 'auxiliam' o cliente corretamente, enfim. O contato atencioso acontece só para vender, mas o pós venda é sempre um descaso.
Um desabafo aqui.
Por fim, voltando a minha necessidade. Quero o descadastramento do meu contato de -email a ser conduzido pelo link 'descadastre-se' aqui.