Prazo de retirada de compra em site é falso
Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 19:40
ID: 255074277
Queria deixar a minha completa insatisfação com as informações .. Ao realizar uma compra no site a previsão de retirada seria de no máximo duas horas após a confirmação do pagamento .. Já se passaram quase 5 horas e descobri que tenho que esperar agora o TEMPO DE FATURAMENTO que é de até 48 horas .. Então a informação do site é completamente [Editado pelo Reclame Aqui], induzindo o cliente a comprar além da promessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Deveria ser explicado e nítido a informação e não aparecer após a compra .. Além de a confirmação da compra ser de até 48 horas o faturamento também é de até 48 horas, ou seja, 2 horas ficou longe!