Produto não entregue no prazo estipulado, mesmo com pagamento de frete expresso.

Question

Realizei uma compra no dia 08/06/2026, segunda-feira.
Devido ao frio optei por pagar o frete mais caro, pois de acordo com o site chegaria no dia 09/06/2026, ou seja, no dia seguinte.
Contudo, hoje é dia 10/06/2026 e o meu produto ainda não chegou.
Dessa forma, paguei mais caro por um serviço que não foi feito.
Nunca tive esse problema com outros sites quando paguei pelo frete mais rápido e mais caro, estou decepcionada!