Solicitação de Encerramento e Exclusão de Contas e Dados Cadastrais Vinculados ao CPF

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

05/06/2026 às 20:59

ID: 250639321

Boa Noite, Tudo bem?

Por meio desta reclamação gostaria de Solicitar o Encerramento e Exclusão de qualquer conta ou cadastro, Vinculados ao meu CPF.

Gostaria de solicitar Exclusão dos meus dados pessoais e cadastros e contas vinculadad ao meu CPF.

Obrigado, qualquer coisa podem me contatar via chat do Reclame Aqui.

OBS: Caso não tenha nenhuma conta ou cadastro vinculado ao meu CPF, Por favor me informe e encerre a reclamação que eu avalio a reclamação e finalizamos o caso.

Muito obrigado, desde ja agradeço. E desculpe qualquer coisa que tenho feito e não tenha agradado você. Desejo otimo dia/semana/fim de semana.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 15:53

Olá, esportista Carlos!

Meu nome é Patrícia, e fui responsável pelo seu atendimento.

Agradeço por compartilhar sua experiência conosco.

Entendo que esse cenário não correspondeu ao que você esperava, e por isso acompanhei pessoalmente o seu atendimento.

Todo o suporte foi realizado por meio do Ticket *****, onde encaminhamos as informações e orientações relacionadas ao seu caso.

Não localizei nenhum cadastro com seus dados em nosso sistema.

Se desejar acrescentar algo ou tiver qualquer dúvida, é só responder ao e-mail utilizado no ticket que seguimos à disposição para apoiar.
Você também pode nos acionar por: www.decathlon.com.br/atendimento
Patrícia B.
Time de Atendimento ao Cliente Esportista – Decathlon

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 16:15

Obrigado pelo esclarecimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9