Compra de Mesa - Produto não entregue após 3 meses e falta de retorno da empresa
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
10/06/2026 às 15:27
ID: 251039073
Fiz a compra de uma mesa no dia 10 de Março, paguei por Pix para acelerar o processo. Foi pedido 20 dias úteis para entrega. Porém, esse período passou e a mesa não chegou. Iniciei, então, incansáveis tentativas de contato com a empresa e somente uma foi respondida, onde disseram que me passariam para um atendente, isso nunca aconteceu. Hoje completam 3 meses que a minha mesa foi comprada e, até o momento, não recebi o produto. Tive que me mudar de apartamento por questões pessoais na semana passada e o endereço de entrega da mesa ainda consta no apartamento anterior, porém sabe Deus se eu vou receber essa mesma ou não. Um completo desrespeito com o cliente, nem ao menos retornam os contatos para dar uma satisfação. Isso mais parece um [Editado pelo Reclame Aqui] legalizado. Quero meu dinheiro de volta.