Pedido não entregue e falta de contato da empresa após simulação de nova compra
Não respondida
Porto Alegre - RS
20/05/2026 às 16:57
ID: 249218833
Realizei a compra de um produto (pé de mesa) com prazo de entrega ainda vigente, porém a empresa não responde mais meus contatos via WhatsApp e e-mail.
Testei contato através de outra pessoa simulando nova compra, e a empresa respondeu imediatamente, o que demonstra que estão ignorando clientes ativos.
Solicito posicionamento urgente sobre meu pedido, prazo de entrega ou cancelamento com reembolso.