Motorista de Van desrespeitoso com idosos em tempestade e mau atendimento no escritório.

Ficamos muito descontentes com a atitude da Van que foi nos pegar no terminal 3 do aeroporto de GUARULHOS na madrugada de ontem (12/09) Em plena tempestade a Van parou longe da marquise que cobre o acesso ao aeroporto. O rapaz mal abriu a porta traseira da Van, deixando os passageiros do lado de fora, pegando chuva. Ele não pegou as malas, meu marido de 76 anos teve que carregar as malas para dentro da Van e se molhou inteiro, inclusive os pés. Quando abriram a porta da Van, sentamos nos últimos assentos e o ar condicionado estava gelado, eu estou resfriada e meu marido todo molhado, pedi para abaixar o ar e o motorista não abaixou. Isso é uma total falta de respeito com pessoas idosas. Quando cheguei reclamei com a moça que estava no escritorio, um outro funcionario que la estava só argumentou a favor, deslegitimando o que eu estava dizendo. O que prova que o atendimento é esse mesmo! Parecia que estava falando com uma porta. Mas não tem problema, já que todos parecem confirmar que o atendimento é assim mesmo, estou aqui registrando minha recla,ação formalmente porque tal comportamento fere várias normas legais do codigo de defensa do consumidor, e sobre pessoas 60 + Pedimos o ressarcimento de valor pago e pagamento de danos morais. Só assim as empresas aprendem a respeitar seus passageiros.