O que aconteceu
Sou cliente deste estacionamento decolar park a anos. Porém na viagem de hoje tive que vir de Van expert, mesmo comprimento de uma Hilux, porém ao chegar no estacionamento não aceitaram o meu carro por ordem do dono. Achei meio absurdo, agora eles escolhem que carro podem estacionar. Perdeu um cliente, passei do lado no Callpark e foi tranquilo. Não estacionem mais no Decolar Park, já era muito ruim buscar agente no aeroporto pela demora, agora mais um motivo a mais para não usar mais este estacionamento.
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4Interações da reclamação
Decolar Park - Estacionamentos respondeu
07/10/2026 às 16:39
Boa tarde,
Informamos, que não trabalhamos com esse tipo de veiculo. Inclusive consta em nosso site, alguns veículos que não trabalhamos.
Grato
Atenciosamente,
Adm. Decolar Park Estacionamentos Ltda
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Como empresa prestadora de serviços deveriam avaliar melhor, não restringindo veículos que apesar de nome minivan tem a mesma dimensão de uma picape.