Pedido com entrega atrasada

Olá, Sislei!

Verificamos internamente a sua manifestação e gostaríamos de esclarecer, com total transparência, que o seu pedido já se encontra em finalização de rota e segue em acompanhamento ativo e prioritário pela nossa equipe.

A nossa atendente Maria Eduarda já entrou em contato com você e está conduzindo a tratativa com atenção, agilidade e máxima presteza, acompanhando cada atualização junto aos responsáveis pela entrega até a conclusão.

Sobre a alteração no prazo inicialmente informado, identificamos uma atualização operacional relacionada à etapa final da rota de entrega. Assim que tomamos conhecimento da situação, nossa equipe atuou prontamente para priorizar o caso e buscar a finalização da entrega no menor prazo possível em seu endereço.

Reforçamos que o pedido está em andamento, com a rota em processo de finalização, e que a Decor Premium Brasil segue monitorando tudo de perto para garantir que a entrega seja concluída da forma correta, segura e mais breve possível.

A Decor Premium Brasil preza por um atendimento responsável, transparente e cuidadoso. Por isso, seguimos acompanhando o caso até a conclusão definitiva, mantendo todo o suporte necessário e zelando pela sua máxima satisfação.

Atenciosamente,

Equipe Decor Premium Brasil