Resolvido

Trabalho mal executado

Decor Vidros

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Em novembro de ******* instalamos uma janela de vidro em nossa área de varanda.

Além dos problemas de acabamento, quando chove há vazamentos pelas frestas da instalação, mostrando que foi mal executado.

Já reclamamos por diversas vezes, mas como o pagamento foi à vista, o atendimento é sempre moroso e se resultado.

A empresa ficou de ir analisar mas só poderá fazê-lo quando seus técnicos tiverem tempo, o que mostra uma situação de desrespeito para o consumidor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Decor Vidros respondeu

    05/11/2015 às 16:07

    A Manutenção foi feita 29/10/*******, estamos aguardando uma resposta

    Não estou conseguindo contato nem por Email e telefone

    Gostaria de saber , se oserviço ficou https://*******

    grata,

    Ivani

    **************

    **************

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Aparentemente o serviço desta vez ficou ok. Atendimento demorado e tecnicos despreparados. Situação só foi resolvida porque registramos reclamação do Site Reclame Aqui.