O que aconteceu
Em novembro de ******* instalamos uma janela de vidro em nossa área de varanda.
Além dos problemas de acabamento, quando chove há vazamentos pelas frestas da instalação, mostrando que foi mal executado.
Já reclamamos por diversas vezes, mas como o pagamento foi à vista, o atendimento é sempre moroso e se resultado.
A empresa ficou de ir analisar mas só poderá fazê-lo quando seus técnicos tiverem tempo, o que mostra uma situação de desrespeito para o consumidor.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Decor Vidros respondeu
05/11/2015 às 16:07
A Manutenção foi feita 29/10/*******, estamos aguardando uma resposta
Não estou conseguindo contato nem por Email e telefone
Gostaria de saber , se oserviço ficou https://*******
grata,
Ivani
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3Aparentemente o serviço desta vez ficou ok. Atendimento demorado e tecnicos despreparados. Situação só foi resolvida porque registramos reclamação do Site Reclame Aqui.